J
I
K
A
B
بيانيه توافق سطح خدمات

بدين وسيله توافق نامه سطح خدمات پرتال سازمان برنامه و بودجه كشور به آگاهي مخاطبان محترم مي‌رسد:

  • اين پرتال مجهز به امكان ثبت و پيگيري درخواست‌ها و شكايات شما متقاضيان گرامي از طريق مراجعه به بخش تماس با ما و سامانه ارتباطات مردمي يا براي ثبت شكايات از طريق سامانه ثبت شكايت به صورت تمام وقت و در 7 روز هفته و 24 ساعت روز، دارا مي باشد.
  • حوزه پاسخگويي ميز خدمت نيز براي اطلاع و راهنمايي مراجعين محترم از خدمت‌هاي الكترونيكي و غيرالكترونيكي و پيگيري نظرات مخاطبان راه اندازي گرديده است.
  • به محض ثبت درخواست در سامانه هاي ارتباطي، سعي مي گردد در كوتاهترين زمان ممكن نتيجه پيگيري درخواست مطرح شده به متقاضي اعلام  گردد.
  • به منظور دريافت اطلاعات نحوه ارتباط با رئيس، معاونان و روساي امور سازمان مي‌توانيد از منوي تماس با ما و زير منوي «ارتباط با مديران سازمان» استفاده نماييد.
  • برخي از سايت هاي زير مجموعه اين پرتال به ارائه اطلاعات تخصصي مانند اقتصاد كلان، نظام فني و اجرايي، اقتصاد مقاومتي و ... مي پردازند كه از منوي «زيرمجموعه ها» قابل دسترسي مي باشند.
  • سايت هاي تخصصي زيرمجموعه سازمان داراي بخش هاي ارتباط با مخاطبان بوده و  نظرات مخاطبان تخصصي را دريافت مي نمايند.
  • اين پرتال در صورت برقرار بودن زيرساخت‌هاي لازم مخابراتي به صورت تمام وقت در دسترس مراجعين گرامي مي‌باشد. در صورت بروز هرگونه اشكال و نقض فني اطلاع رساني خواهد شد.
  • سامانه هاي الكترونيكي سازمان برنامه و بودجه كشور بصورت دائمي فعال بوده و زمان از دسترس خارج شدن آنها از قبل اطلاع رساني خواهد شد

 

 

دسترسي سريع
ارتباط با ما

نشاني : تهران، ميدان بهارستان، خيابان صفي عليشاه، سازمان برنامه و بودجه كشور
كد پستي : 1149943141
تلفنخانه مركزي : 33271
Email : dabir@mporg.ir

پيام رسان سروش : 
@pborg_ir
واحدهاي وابسته

تمامي حقوق اين سايت متعلق به سازمان برنامه و بودجه كشور بوده و استفاده از  مطالب آن با ذكر منبع بلامانع است.

Powered by Tetis PORTAL